Stel je eens voor… dat jij een bijdrage kan leveren aan de grootste aankoop van iemands leven! Zeker in de huidige huizenmarkt waar veel hypotheekaanvragen worden gedaan, kan jij echt het verschil maken. Daarom zijn wij opzoek naar enthousiaste professionals die zichzelf willen ontwikkelen binnen dit vakgebied. Heb jij affiniteit met de financiële dienstverlening en haal jij energie uit het ondersteunen van klanten? Dan is dit de rol die bij jou past!

Beschrijving

Als Client Advisor ben jij de contactpersoon die klanten te hulp staat van deze Nederlandse Grootbank. Klanten komen bij jou terecht met al hun vragen over hypotheken en jij zal ze zowel telefonisch, per chat als per e-mail te woord staan en adviseren. Jij streeft een optimale klantbeleving na en maakt van onze klanten ambassadeurs. Het betreft een inbound en outbound rol waarbij jij opgeleid zal worden tot allround specialist op het gebied van hypotheken.

Banking Academy - Opleiding tot bancair professional

Je start met een opleiding van twee weken waarin we jou meenemen in de wereld van hypotheken en het bankwezen. Na deze twee weken word je voor twee weken begeleid door een buddy die jou wegwijs zal maken op de werkvloer. Naast het opleidingstraject ga je verschillende WFT's halen, startend met de WFT Basis. Vervolgens ga je de WFT Hypothecair Krediet, een MIFID II Informeren en Beleggen en WFT Vermogen behalen. 

Gedurende het eerst half jaar neem je deel aan het opleidingstraject waarin je regelmatig een avond een opleiding hebt. Tijdens deze avond maak je verdiepingsslag op de materie die je helpt je service nog meer te optimaliseren. Het betreft een uitdagend en erg leerzaam werk-leertraject waarbij je na het behalen van elke WFT, je werkzaamheden kan uitbreiden zodat je na een jaar alles weet over hypotheken!

Carrière binnen Nederlandse Grootbank

Deze Nederlandse Grootbank biedt veel doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden. Samen zullen wij er voor zorgen dat je niet tegen een plafond komt te lopen door tijdig jouw ambities in kaart te brengen en hierin het juiste groeipad te faciliteren. Zeker op het gebied van hypotheken zijn er veel doorgroeimogelijkheden, maar ook daarbuiten kun je jezelf blijven ontwikkelen binnen deze bank.

Functie eisen

Ben je energiek, kun je snel schakelen en zie jij werk liggen dan pas jij precies op onze afdeling. Wij zijn opzoek naar enthousiaste collega’s die energie krijgen van klantcontact en willen van toegevoegde waarde zijn voor deze Nederlandse Grootbank.

• Jij hebt HBO werk- en denkniveau
• Jij hebt je WFT Basis behaald voor start
• Jij houdt van een uitdaging
• Jij bent flexibel en bereidt om in de avond of op zaterdag te werken

Soort dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste baan
Parttime uren: 32-36 per week
Locatie: Amersfoort, hybride werken

Salarisindicatie (o.b.v. 40 uur): €2.800 - €3.120 per maand